Nama : Hany Nadyandika
NPM : 12217670
Kelas : 4EA10
Sistem
Informasi dan Pemasaran Global
Sistem Informasi (SI) adalah kombinasi dari teknologi
informasi dan aktivitas orang yang menggunakan teknologi itu untuk mendukung
operasi dan manajemen. Dalam arti yang
sangat luas, istilah sistem informasi yang sering digunakan merujuk kepada
interaksi antara orang, proses algoritmik, data, dan teknologi. Dalam
pengertian ini, istilah ini digunakan untuk merujuk tidak hanya pada penggunaan
organisasi teknologi informasi dan komunikasi (TIK), tetapi juga untuk cara di
mana orang berinteraksi dengan teknologi ini dalam mendukung proses bisnis.
Tujuan Sistem Informasi Pemasaran
Tujuan dari sistem informasi manajemen (SIM) adalah
memberi para manajer dan pengambilan keputusan lainnya arus informasi yang
berkelanjutan mengenai pasar, pelanggan, pesaing, dan operasi perusahaan. SIM
seharusnya berarti pengumpulan analisis, klasifikasi, menyimpan (storing),
mendapatkan kembali (retrieving), dan melaporkan data-data yang relevan
mengenai pelanggan, pasar, saluran (channel), penjualan, dan pesaing. SIM suatu
perusahaan seharusnya juga mencangkup aspek-aspek penting lingkungan eksternal
. Hasil operasi yang jelek sering ditemukan untuk data dan informasi yang tidak
cukup mengenai kejadian-kejadian yang terjadi didalam dan diluar perusahaan.
Riset Pemasaran Internasional
Pemasaran dalam bisnis internasional sangat kompleks
daripada pemasaran domestic. Perbedaan sosial, bahasa, politik, peraturan, dll
perlu dipelajari dengan seksama kemudian dijadikan sebagai landasan kebijakan
strategi pemasaran. Pemahaman tentang
lingkungan bisnis internasional seharusnya didasarkan pada penilitian yang
dilakukan yang menyangkut produk, rencana pemasaran, strategi pemasaran.
Penelitian tersebut bertujuan untuk mengidentifikasi
problem pemasaran. Macam data yang
diperlukan dalam penelitian pemasaran :
a) Data
Sekunder
Data yang dikumpulkan pleh pihak lain(BPS, Dep
perindustrian, IMF) data ini teralive lebih murah dan mudah untuk
mendapatkannya
b) Data
Primer
Data yang dikumpulkan sendiri oleh peneliti, karenanya
cara mendapatkannya data tersebut membutuhkan biaya yang mahal, mamakai waktu
lama, kadang hasilnya sulit dikomparasi.
Data ini biasanya digunakan sebagai dasar pembuatan keputusan yang
bersifat taktis dan spesifik.
Ada bermacam macam informasi yang dibutuhkan dalam
pemasaran internasional yaitu :
1) Macro
live information ( lingkungan fisik, lingkungan politik, lingkungan ekonomi).
2) Market
information ( kemungkinan masuk, karakteristik pasar).
3) Micro
level information ( sales forcasting, informasi biaya, informasi manajeman.
Manfaat sistem informasi,
1) Manajeman
dapat memonitor perubahan yang terjadi pada pasar pasar yang bebeda.
2) Manajeman
dapat memonitor perusahaan itu sendiri dalam pasar internasional
Analisis
kekuatan kompetitif :
1) Dari
dalam perusahaan.
2) Bahan
bahan publikasi.
3) Para
pemasok / pelanggan.
4) Karyawan
para pesaing.
5) Observasi
langsung
Pemasaran Internasional
Fungsi manajeman yang dianggap tulang punggung
perusahaan adalah pemasaran. Tidak akan ada artinya Sebaik apapun produk yang
dihasilkan perusahaan tetapi jika diimbangi oleh kemampuan perusahaan tersebut
didalam memasarkan produknya. Untuk
mamasuki pasar internasional sebuah produk dapat diperlukan dengan dilakukan
modifikasi yang tergantung pada beberapa faktor yaitu Jenis produk itu sendiri,
biaya, dan peraturan dari negara yang dituju.
Standarisasi produk Yaitu produk dengan sangat sedikit
atau tanpa modifikasi sama sekali, biasanya untuk barang-barang yang memang
perlu distandarisasi seperti alat-alat kesahatan atau alat alat labotaorium
dll.
Diferensiasi produk Beberapa jenis barang perlu
dilakukan diferensiasi pasar agar perusahaan dapat menigkatkan keuntungan.
Modifikasi produk adalah salah satun bentuk diferensiasi, dan deferensiasi merupakan salah satu segmentasi pasar. Ada
beberapa hal yang perlu dilakukan untuk melakukan diferensiasi produk yaitu
jenis produk, kondidi dan kompetensi yang ada dipasar, kebutuhan fisik,
infrastruktur, product life style, legal requirement, cost benafit analysis.
Segemantasi pasar Beberapa negara dapat dibagai dalam
beberapa segmen denagn dasar tertentu seperti factor demografi, tingkat
pendapatan, agama, kebiasaan konsumsi, dll.
Merek dan kemasan Merek dapat distandarisaitetapi
dapat juga disesuaikan dngan kondisi negara tertentu sehingga untuk produk yang
sama mereknya akan berbeda di negara lain.
Strategi produk Produk adalah fokus sentar bauran
pemasaran. Jika sebuah produk tidak berhasil memuaskan konsumen, apaun upaya
memasarkan yang dilakukan oleh produsen tidak akan berhasil. Dalam merumuskan strategi produk para manajer
pemasaran internasional harus ingat bahwa produk adalah lebih dari sekedar
obyek fisik, tetapi mencangkup juga merek, aksesoris, layanan purna jual,
jaminan, pentujuk pmakaian, cita perusahaan dan kemasan.
Jenis produk Klasifikasi produk adalah jenis produk
industrial atau produk konsumen, yang memenuhi kebutuhan pasar dunia pada
umuamnya produk industrial tidak terlalu mermerlukan banyak penyesuaian, hal
tesebut berbeda dengan produk konsumen.
Fungsi Pemasaran Internasional
Fungsi manajeman yang dianggap tulang
punggung perusahaan adalah pemasaran. Tidak akan ada artinya Sebaik apapun
produk yang dihasilkan perusahaan tetapi jika diimbangi oleh kemampuan
perusahaan tersebut didalam memasarkan produknya. Untuk mamasuki pasar internasional sebuah
produk dapat diperlukan dengan dilakukan modifikasi yang tergantung pada
beberapa faktor yaitu Jenis produk itu sendiri, biaya, dan peraturan dari
negara yang dituju.
Standarisasi produk yaitu produk
dengan sangat sedikit atau tanpa modifikasi sama sekali, biasanya untuk
barang-barang yang memang perlu distandarisasi seperti alat-alat kesahatan atau
alat alat labotaorium dll.
